Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt op 6 augustus 2026.

1. Wie wij zijn

Voetbalshirtoutlet, gevestigd aan Zwarte Woud 212, 3524 SL Utrecht, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42015482. Te bereiken via info@voetbalshirtoutlet.nl.

2. Waarop deze voorwaarden gelden

Deze voorwaarden gelden voor elk aanbod in onze webshop en voor elke overeenkomst die daaruit volgt. Voordat je een bestelling afrondt, is deze tekst beschikbaar en kun je hem opslaan. Staat er iets in dat in strijd is met de wet, dan geldt de wet, en blijft de rest van deze voorwaarden gewoon van kracht.

3. Het aanbod

We beschrijven elk shirt zo eerlijk als we kunnen: club, seizoen, uitvoering, beschikbare maten en staat. Foto's geven het shirt zo goed mogelijk weer, maar kleuren kunnen op je scherm iets afwijken. Een kennelijke vergissing of typefout in een prijs of beschrijving bindt ons niet.

Onze voorraad is restvoorraad. Het kan gebeuren dat een shirt of maat niet meer beschikbaar is nadat je hebt besteld. Dan melden we dat binnen één werkdag en krijg je je geld terug.

4. De overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat je de bestelling afrondt en wij die per mail bevestigen. We mogen een bestelling weigeren of aan extra voorwaarden binden, bijvoorbeeld bij een onvolledig adres of een gegrond vermoeden van misbruik. Doen we dat, dan laten we weten waarom.

5. Prijzen en betaling

• Alle prijzen zijn in euro's en inclusief btw.
• Verzendkosten worden bij het afrekenen berekend en apart vermeld.
• Staat er een adviesprijs doorgestreept bij, dan is dat de adviesprijs van de fabrikant en niet een eerder door ons gevraagde prijs.
• Betaling gaat vooraf, via de methodes die bij het afrekenen te kiezen zijn.

6. Herroepingsrecht

Je hebt 14 dagen na ontvangst het recht de overeenkomst zonder opgaaf van reden te ontbinden. Meld dat per mail of met het modelformulier, en stuur het shirt daarna binnen 14 dagen terug, ongedragen en met het kaartje eraan. De kosten van de retourzending zijn voor jou, tenzij wij een fout hebben gemaakt. De volledige procedure staat op Retourneren.

Ga je tijdens de bedenktijd verder met het shirt dan nodig is om het te beoordelen, dan ben je aansprakelijk voor de waardevermindering. Passen valt daar niet onder, dragen of wassen wel.

7. Levering

We leveren op het adres dat je hebt opgegeven, binnen de EU en het Verenigd Koninkrijk. Genoemde levertijden zijn indicatief. Duurt het onverwacht langer dan 30 dagen, dan mag je de overeenkomst ontbinden en krijg je je geld terug. Het risico van beschadiging of verlies tijdens verzending ligt bij ons tot het moment dat jij het pakket ontvangt.

8. Conformiteit

Wat je krijgt moet zijn wat je mocht verwachten op basis van de beschrijving. Is dat niet zo, dan heb je recht op herstel, vervanging of je geld terug volgens het Nederlandse consumentenrecht. Deze voorwaarden beperken dat recht niet. Gebreken die ontstaan door normale slijtage, verkeerd wassen of eigen toedoen vallen erbuiten.

9. Klachten

Klachten meld je binnen bekwame tijd nadat je het gebrek hebt ontdekt, via info@voetbalshirtoutlet.nl. Je krijgt binnen één werkdag een reactie en we proberen het binnen 14 dagen op te lossen. Lukt dat niet, dan laten we dat weten met een reden en een verwachte termijn.

10. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Woon je in een ander EU-land, dan behoud je de bescherming van het consumentenrecht van jouw land. Geschillen die we onderling niet oplossen, leggen we voor aan de bevoegde Nederlandse rechter.